使用须知

电玩试玩会馆的每一个入口都围绕试玩来组织。你能在里面做的事很具体：按分类浏览条目、打开试玩画面、查看某条内容走完了几轮验证、再决定要不要继续深看。充值、提现、兑换这类涉及资金的动作不在会馆的业务范围里，试玩流程中也不会出现这些环节。

如果某个页面突然要求付款、索要兑换码，或者让你填写银行卡信息，那大概率不是会馆提供的入口。遇到这种情况，请先停下操作，把页面地址和截图发到客服邮箱，我们会尽快核对并处理。

分类榜单、规则说明、常见问题与兼容记录按每月一次的节奏推进，最近三个月都保持这个频率。每一条分类入口和 iOS 版运行状态要经过三轮：第一轮由体验官做初次体验，第二轮换人复测，第三轮进入稳定观察。三轮走完，条目才会挂上对应的轮次标记。

12 名体验官分头负责不同分类，遇到反复出现的问题会回写到规则说明与常见问题里。你在页面上看到的轮次信息，就是这条记录当下的进度——初次体验、复测、稳定观察，三个阶段各对应一个标记。

想按分类、热度或验证轮次筛一遍，可以到试玩导航与下载里看，更新后的分类和轮次会同步反映在列表上。

iOS 版试玩入口覆盖 iOS 15 及以上系统，主流 iPhone 机型都在适配范围内。版本更新之后，运行情况记录会按复测轮次归档，哪一轮发现的、影响哪些机型，都会写清楚。

系统版本低于 iOS 15，或者遇到画面卡顿、加载中断，把机型、系统版本和出问题的操作步骤一起发到客服邮箱，方便我们对照记录排查。

站内有些链接会通向合作媒体或第三方页面。跳转之后，规则、内容与可访问性都按对方运营方的安排走。跳转前建议先看一眼着陆页上的说明；如果链接打不开，或者过去之后内容与描述不符，告诉我们会更快处理。

会馆与 8 家电玩内容媒体、5 家设备兼容测试服务商保持内容合作，合作内容同样按各自的流程维护。需要确认某个第三方页面的归属，可以对照页面上标注的运营方信息。

内容纠错、入口失效、兼容异常、合作咨询，都可以通过咨询通道提交，也可以直接发邮件到 email@pg-trywin.com.cn。邮件里写清页面位置、设备型号与具体现象，客服会在工作日 10:00-18:00 之间回复。

如果更习惯电话沟通，可以在邮件里留下联系方式，客服会主动回拨。联系地址为广东省广州市天河区科韵路16号信息港南座8层，寄送纸质材料前建议先邮件确认。

涉及个人信息的处理方式，可以对照隐私告知；涉及设备兼容与版本更新的细节，可以到试玩导航与下载查看 iOS 版入口的当前记录。